Audrey的異想世界

     每個人都可以表現出情緒:在生氣時抱怨，在傷心時流淚，在不服氣時賭氣，在絕望時嘆氣。但你有沒有想過——發洩情緒的同時，也會影響別人。這時，「適可而止」便是重點。

     生氣的時候，你可以爭氣；傷心時，你可以好好說出自己的感受；不服氣十，你可以試著超越別人；絕望時，你可以冷靜下來，安慰自己。

     舉個道歉的例子˙:母親吃掉了女孩全部的糖果，要和女兒道歉。首先，她說:「我今天肚子真的很呃... ...我知道你會很傷心...但...我吃掉了你的糖果。」先說明原因，接著體會受害者的心情，最後才說出事情。然後，媽媽說:「你會責怪我嗎?我真的錯了。」表現出自己真心誠意的道歉。女孩也回答:「我不會怪你...只是...有點傷心。」委婉地說出自己的感受，別人才會理解你。

     不只這樣，女孩還使用建議的方法，告訴媽媽:「你可以吃...吃糖果會...喔!」她還說:「明年萬聖節時，我就不會再傷心了!」

     除了安慰別人，也安慰自己。這寬闊、大方的度量，始得再平凡不過的「包容」二字顯得特別。最後，體貼的女孩拿出別的玩具轉移注意力，提起新的話題，讓這件事在母女倆心中漸漸淡去。

     從這個舉例中，我們發覺女孩與母親都告訴對方自己的感受，不只安慰了自己，也安慰了別人。她倆沒有破口大罵，連不好的口氣都沒出現在對話中。

     這告訴我們:要用適當的方法告訴別人自己的感受，要發洩情緒，也要適可而止，注意到別人的感受。若我們都如那個女孩一樣懂得控制情緒，那麼生活將充滿了祥和與平靜。